מדיניות החזרים

אנחנו רוצות שתהיו מרוצים מההזמנה שלכם — ואם משהו לא תקין, אנחנו כאן כדי לעזור.

ספרון אישי ומותאם אישית

במהלך העלאת התמונות לאתר תוכלו לראות תצוגה מקדימה של הספרון. לאחר אישור התצוגה וביצוע ההזמנה, הספרון נכנס להפקה מותאמת אישית. מאחר שהספרון מיוצר במיוחד עבורכם עם התמונות האישיות שלכם, לא ניתן לשנות, לבטל או לקבל החזר לאחר ביצוע ההזמנה. האחריות לבדיקת נכונות התמונות, הסידור והחיתוך בתצוגה המקדימה באתר היא על הלקוח.

פריטים פגומים או שגויים

אנא בדקו את ההזמנה מיד עם קבלתה. אם הספרון הגיע פגום או שניזוק במשלוח, יש ליצור קשר דרך עמוד [צור קשר] או במייל yaelromashkano@gmail.com תוך 48 שעות, בצירוף תמונות ברורות של הפגם או הנזק. לאחר האימות נדאג להחליף את המוצר ללא עלות נוספת. מוצרים שנשלחו חזרה ללא תיאום מראש לא יתקבלו.

שונות טבעית ודגשים טכניים

ייתכנו סטיות קלות בצבע, בחיתוך או בניגודיות בין התצוגה במסך לבין ההדפסה בפועל. שונות זו נחשבת תקינה ואינה מהווה עילה להחזר או החלפה. הלקוח מצהיר כי יש לו זכויות שימוש בתמונות שהוא מעלה, וכי אינן מפרות זכויות יוצרים או פרטיות של צד שלישי.